Μενού

Αποστολή & Χρόνοι παράδοσης


Η Ελάχιστη γενική αξία της παραγγελίας σας πρέπει να είναι : 150€ + ΦΠΑ

Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν παράδοση:

Οι μεταφορές-παραδόσεις στην Αττική γίνονται από εμάς απευθείας  χωρίς καμία χρέωση.

Οι μεταφορές –παραδόσεις σε όλη την  Υπόλοιπη Ελλάδα, γίνονται μέσω του πρακτορείου που επιθυμεί και θα μας υποδείξει ο πελάτης μας, με δική του χρέωση.


Ημερομηνίες και χρόνος παράδοσης:

Οι παραγγελίες εφόσον ληφθούν, προετοιμάζονται  και κατόπιν συσκευάζονται.

Στο τέλος,  προκύπτει  επιβεβαίωση της τελικής διαθεσιμότητας σε ποσότητες και αξίες και  γίνεται και η αντίστοιχη ενημέρωση στον πελάτη μας.

Ακολουθεί η αποστολή της παραγγελίας , με έναν από τους παραπάνω διαθέσιμους τρόπους που αναφέραμε ή μας έχει ενημερώσει ο πελάτης μας.

Το χρονικό διάστημα προετοιμασίας και αποστολής κάθε επιβεβαιωμένης παραγγελίας  γίνεται σε διάστημα 4-5 εργασίμων ημερών *


Καθυστέρηση Παραγγελίας

Η Εταιρία θα καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια προκειμένου να σας παραδώσει την παραγγελία σας στο συντομότερο δυνατό χρόνο.


Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός  και μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες που επικρατούν. Η τυχόν καθυστέρηση της παραγγελίας σας μπορεί να οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους:


- Σε περιόδους αιχμής : Χριστούγεννα, Πάσχα, Απόκριες .

- Κατάθεση Σε Τράπεζα:  καθυστέρηση διαδικασίας λόγω βλάβης ή λάθος καταχωρήσεων.

- Ο οίκος εξωτερικού / εργοστάσιο καθυστέρησε να στείλει το προϊόν:
προκειμένου να σας προσφέρουμε ποικιλία και ανταγωνιστικές τιμές παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια μεγάλη λίστα προμηθευτών, Ελλήνων και ξένων. Συμβαίνει , όμως μερικές φορές μια παραγγελία μας να καθυστερήσει στην παραγωγή της λόγω ελλείψεων 1ης ύλης.

- Καθυστέρηση Ναυτιλιακής γραμμής ή διαδικασίας εκτελωνισμού.

Κάποιες φορές η ναυτιλιακές γραμμές αλλάζουν ή ακυρώνουν προγραμματισμένα δρομολόγια υπεράκτιων πλοίων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση μας. Επίσης οι διαδικασίες εκτελωνισμού μπορεί να επιφέρουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις προγραμματισμένων φορτίων.


- Το προϊόν που έχετε παραγγείλει, έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: 

στα προϊόντα που διατίθενται μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα πολλές φορές παρατηρείται το φαινόμενο κάποιος προμηθευτής να ανακοινώσει απροειδοποίητα ότι καταργεί κάποια προϊόντα. Και σε αυτή την περίπτωση άνθρωπος της εταιρίας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας, προκειμένου να σας δώσει εναλλακτικές λύσεις.


- Όταν συμβαίνουν ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες και γενικά σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας που επηρεάζουν την ομαλή μεταφορά και παράδοση.

- Τέλος, σε κάθε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επικοινωνία μαζί σας (τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων , σχετικά με την παραγγελία σας ή με την πληρωμή της .


- Η Εταιρία μας στο πλαίσιο των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για λόγους και αιτίες για τους οποίους δεν ευθύνεται η ίδια.


- Η εταιρία δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά υποχρεούται να σας ενημερώνει περί της μη διαθεσιμότητας οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.


- Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα, οποτεδήποτε να αλλάξει την εμπορική της πολιτική σε σχέση και με το κόστος παράδοσης ή/και τους τρόπους πληρωμής, ή/τις τιμές των προϊόντων, ή/τις προσφορές της κλπ. Οι αλλαγές των τιμών δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη καταχωρισθεί και κάθε τέτοια τροποποίηση θα ισχύει για μελλοντικές αγορές και όχι για επιβεβαιωμένες παραγγελίες.